Question 1

Πόσο κάνει η αποστολή;

Accepted Answer

Ετοιμάζουμε την παραγγελία σου σε 24-48 εργάσιμες ώρες και συνήθως φτάνει σε 5-8 ημέρες. Η αποστολή είναι πάντα δωρεάν.

Question 2

Μπορώ να επιστρέψω ή να αλλάξω ένα ρούχο;

Accepted Answer

Ναι. Έχεις 30 ημέρες από την παραλαβή. Τα ρούχα πρέπει να είναι αφόρετα και με ετικέτες. Ξεκίνα τη διαδικασία γράφοντάς μας.

Question 3

Πώς ξέρω ποιο μέγεθος να διαλέξω;

Accepted Answer

Τα ρούχα μας είναι πιστά στο μέγεθος. Δες τον οδηγό μεγεθών με μέτρα σε εκατοστά. Αν διστάζεις ανάμεσα σε δύο, διάλεξε το μεγαλύτερο.

Question 4

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Accepted Answer

Δεχόμαστε Visa, Mastercard, American Express και PayPal. Η πληρωμή γίνεται σε 100% ασφαλές περιβάλλον με κρυπτογράφηση SSL.

Question 5

Είναι ασφαλές να αγοράσω από τη SIENNELLE;

Accepted Answer

Απόλυτα. Η πληρωμή γίνεται μέσω ασφαλούς πύλης και τα δεδομένα σου είναι πάντα προστατευμένα. Επιπλέον μπορείς να προσθέσεις προστασία αποστολής στο καλάθι.

Question 6

Κάνετε διεθνείς αποστολές;

Accepted Answer

Στέλνουμε σε Ισπανία, Πορτογαλία, Ιταλία, Ελλάδα, Ηνωμένο Βασίλειο και Μεξικό. Διάλεξε τη χώρα σου στον επιλογέα στην κορυφή.